La solución de Wi-Fi en vuelo de alta velocidad de Viasat, líder en la industria, reemplazará el sistema actual en aviones Boeing 787 Dreamlinerde Aeroméxico.
Ciudad de México, 20 de febrero de 2025 – Viasat Inc. (NASDAQ: VSAT), líder global en comunicaciones satelitales, anunció hoy la expansión de su relación con Aeroméxico. La aerolínea global de México ha seleccionado a Viasat para modernizar la conectividad a bordo de su flota de Boeing 787 Dreamliner con la solución de Wi-Fi en vuelo más avanzada de la compañía. Esta flota está compuesta por 17 aviones en total, incluyendo ocho B787-8 y nueve B787-9.
La instalación comenzará con los 787-8 y continuará rápidamente con los 787-9. Se espera que el primer avión equipado con la tecnología de Viasat entre en operación a finales de 2025.
Viasat ha brindado conectividad en vuelo a ciertos aviones de Aeroméxico desde 2018. La decisión de la aerolínea de actualizar la conectividad Wi-Fi, en sus Dreamliner, con el sistema de Viasat, refleja su compromiso constante de ofrecer a pasajeros y tripulación una experiencia de viaje excepcional, permitiéndoles acceder a servicios de streaming, navegación y mensajería en tiempo real durante todo el vuelo. Además, Aeroméxico está utilizando la plataforma de Publicidad de Viasat para ofrecer a sus pasajeros sesiones de conectividad gratuitas con publicidad (con capacidad de velocidad de transmisión).
“Nos sentimos honrados de ampliar nuestra colaboración con Aeroméxico” comentó Don Buchman, Vicepresidente y Gerente General de Aviación Comercial en Viasat. “Nuestra misión es brindar una experiencia de Wi-Fi en vuelo de alta calidad y con contenido atractivo, que cumpla con las expectativas de los pasajeros en todo el mundo. Estamos entusiasmados por llevar esta tecnología a más aviones de Aeroméxico este año.”
“Brindar la mejor experiencia de viaje es una de nuestras principales prioridades”, señaló Andrés Castañeda, ChiefDigital & Customer Experience Officer y EVP de Aeroméxico. “Nos esforzamos por hacer que cada viaje sea extraordinario, y sabemos que la conectividad es un elemento clave. Viasat es un socio confiable para Aeroméxico y, con su sólida estrategia de satélites multi-órbita, esperamos seguir trabajando juntos para ofrecer Wi-Fi de alta calidad a nuestros clientes en el futuro.”
Para mejorar la experiencia de sus pasajeros así como su puntuación de satisfacción (NPS) y lealtad, Aeroméxico seguirá aprovechando la red de satélites de alta capacidad en banda Ka de Viasat para ofrecer una conectividad de alta velocidad en las rutas operadas por el Dreamliner, incluyendo destinos como París, Madrid, Ámsterdam, Roma, Londres, Buenos Aires, Santiago de Chile, entre otros.
Viasat está enfocada en el mercado de la aviación, combinando una gran capacidad satelital con la flexibilidad necesaria para adaptarse a la demanda, asegurando así una conectividad eficiente dónde y cuándo más se necesita.
Para más información sobre las soluciones de conectividad en vuelo de Viasat, visita la página de Aviación Comercial en: vsat.co/commercial-aviation
Conclusión
La implementación de la solución de Wi-Fi de alta velocidad de Viasat en los aviones Boeing 787 Dreamliner de Aeroméxico marca un paso importante hacia la mejora de la experiencia de los pasajeros durante los vuelos. Como líder en la industria, Viasat está reemplazando el sistema de conectividad actual con una tecnología más avanzada, que promete ofrecer una conexión más rápida y confiable, permitiendo que los viajeros disfruten de acceso a internet de calidad incluso en altitudes elevadas. Esta actualización no solo mejora la comodidad y la productividad de los pasajeros, sino que también posiciona a Aeroméxico a la vanguardia de la conectividad aérea, cumpliendo con la creciente demanda de servicios digitales en el transporte aéreo.
Con la nueva solución de Wi-Fi, los pasajeros podrán disfrutar de una experiencia más conectada y entretenida durante sus vuelos, lo que refuerza la competitividad de Aeroméxico en un mercado cada vez más centrado en la tecnología. En resumen, la alianza con Viasat para mejorar la conectividad en los Boeing 787 Dreamliner no solo optimiza la experiencia del cliente, sino que también coloca a Aeroméxico en un camino hacia la innovación y la modernización continua de sus servicios.