Grupo ANA reafirma su liderazgo global con 13 años consecutivos de 5 estrellas SKYTRAX
Ciudad de México, 22 de enero de 2025.–
El Grupo ANA ha sido reconocido por decimotercer año consecutivo con la máxima calificación de 5 estrellas otorgada por SKYTRAX, consolidándose como una de las 11 aerolíneas en el mundo que ostentan este distintivo y la única aerolínea japonesa que lo ha mantenido de forma ininterrumpida desde 2013.
La distinción forma parte de la World Airline Star Rating, una de las auditorías más rigurosas de la industria aérea global, que evalúa tanto la experiencia a bordo como los servicios aeroportuarios. Este reconocimiento confirma el compromiso sostenido de ANA con la excelencia operativa, la seguridad y la confianza del pasajero, incluso en un entorno de transformación constante del sector.
Shinichi Inoue, Presidente y CEO de ANA, destacó que este logro es resultado directo de la dedicación de cada colaborador del grupo, quienes garantizan experiencias premium en cada punto de contacto, desde el aeropuerto hasta la cabina.
Desde la perspectiva de SKYTRAX, su CEO Edward Plaisted subrayó que ANA continúa sobresaliendo en áreas clave como la comodidad en cabina, la gastronomía a bordo y la calidad del servicio del personal, reafirmando su estatus como referente global del viaje aéreo de alta gama.
Entre los aspectos mejor evaluados destacan los ambientes impecables en cabina y salas VIP, inspirados en la estética japonesa; la excelencia culinaria, con cocina japonesa seleccionada y sake premium; y el distintivo Omotenashi, que define una hospitalidad atenta, precisa y profundamente personalizada.
De cara al futuro, el Grupo ANA anunció una nueva etapa de innovación enfocada en el viajero premium. A partir de 2026 introducirá el asiento THE ROOM FX en Clase Ejecutiva en rutas internacionales de larga distancia operadas por el Boeing 787-9, con mayor privacidad y confort. Asimismo, ampliará el Wi-Fi gratuito de alta velocidad en todas las clases y reforzará su propuesta gastronómica con la expansión del equipo THE CONNOISSEURS, integrado por chefs de alto nivel internacional.
Con estos avances, ANA no solo mantiene su liderazgo, sino que redefine los estándares del lujo, la eficiencia y la experiencia aérea global.
Acerca de ANA
Fundada en 1952 con tan solo dos helicópteros, All NipponAirways (ANA) se ha convertido en la aerolínea más grande de Japón. Hoy, ANA HOLDINGS Inc. (ANA HD) es reconocida por Fortune como una de las empresas más admiradas del mundo.
ANA HD se estableció en 2013 como el holding de aerolíneas más grande de Japón, compuesto por 72 compañías. Ofrece tres marcas de aerolíneas distintas: ANA; Peach, la aerolínea de bajo costo líder en Japón; y AirJapan, lanzada en 2024 para rutas internacionales que cubren Asia.
El legado de servicio superior de ANA le ha valido la calificación de 5 estrellas de SKYTRAX cada año desde 2013, convirtiéndola en la única aerolínea japonesa en obtener esta prestigiosa designación durante 13 años consecutivos.
En 2025, ANA recibió el Premio al Liderazgo Ejecutivo: Asia-Pacífico de FlightGlobal por su liderazgo visionario y crecimiento estratégico.
ANA también ha recibido en cuatro ocasiones el premio «Aerolínea del Año» de ATW, siendo reconocida por su excelencia en la aviación.
ANA HD ha sido seleccionada como miembro del Índice Mundial de Sostenibilidad Dow Jones durante ocho años consecutivos y del Índice de Sostenibilidad Asia-Pacífico Dow Jones durante nueve años consecutivos.
Para más información sobre ANA y ANA HD, visite: https://www.ana.co.jp/group/en/