Emirates presenta innovaciones para viajes accesibles en Dubái 2026
La aerolínea impulsa nuevas soluciones de accesibilidad con tecnología biométrica, experiencias inmersivas y espacios exclusivos para pasajeros con movilidad reducida.
Dubái, Emiratos Árabes Unidos, octubre de 2026. Emirates fortalece su estrategia de innovación e inclusión en la industria aérea con la presentación de nuevas soluciones tecnológicas durante la octava edición de AccessAbilities Expo 2026, celebrada del 19 al 21 de octubre en el Dubai World Trade Centre.
La compañía presentó propuestas enfocadas en mejorar la autonomía, comodidad y experiencia de viaje de personas con discapacidad, mediante herramientas de reconocimiento biométrico, tecnologías sensoriales y espacios adaptados.
El encuentro reunió iniciativas orientadas a desarrollar una aviación más accesible, con soluciones que abarcan desde la planificación del viaje hasta la experiencia a bordo.
Emirates apuesta por tecnología inclusiva en la aviación
Entre las principales innovaciones presentadas destaca una experiencia inmersiva diseñada para pasajeros con discapacidad visual.
La propuesta integra audio espacial, exploración táctil y orientación personalizada para familiarizar a los viajeros con el entorno de una aeronave antes de volar.
Durante la exposición, los asistentes experimentaron esta tecnología en un asiento real del Airbus A350 de Emirates, equipado con reposacabezas U-Dream.
La iniciativa busca fortalecer la confianza y autonomía de las personas ciegas o con baja visión mediante herramientas que facilitan el reconocimiento de su entorno.
Reconocimiento biométrico facilita el tránsito en aeropuertos
Emirates también destacó sus avances en identificación biométrica y accesibilidad aeroportuaria.
En la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái, las puertas de embarque accesibles incorporan sistemas que facilitan el desplazamiento autónomo de pasajeros con necesidades específicas.
Las cámaras inteligentes ajustan automáticamente su altura y ángulo para adaptarse a personas que utilizan sillas de ruedas.
Asimismo, los quioscos de autoservicio integran lectores de texto a voz, señalización braille, interfaces ajustables y herramientas táctiles que favorecen una experiencia más intuitiva.
Nuevas suites accesibles elevan la experiencia de First Class
Otra de las novedades presentadas fue Accessible Lounge Suite, un concepto de espacio privado diseñado para pasajeros con movilidad reducida.
El prototipo incorpora sillones reclinables motorizados, funciones de elevación y giro, barras de apoyo y áreas especialmente diseñadas para facilitar las transferencias desde sillas de ruedas.
Su diseño combina tecnología, privacidad y materiales premium, como madera, cuero y mármol.
Actualmente, esta propuesta se desarrolla para las salas First Class, con posibilidades de ampliación futura.
Más de 35 mil empleados capacitados para apoyar a pasajeros con autismo
La estrategia de Emirates también contempla programas que ya operan en distintos aeropuertos internacionales.
A través de Travel Rehearsals, niños y jóvenes con autismo, junto con sus familias, pueden practicar las diferentes etapas de un viaje aéreo antes de realizar su vuelo.
De acuerdo con la compañía, el programa acumula 80 simulaciones en seis continentes, beneficiando a más de 400 familias.
Además, más de 35 mil colaboradores han recibido formación especializada para brindar apoyo a pasajeros con autismo.
Estas acciones buscan facilitar experiencias de viaje más predecibles, cómodas y adaptadas a las necesidades de cada persona.
Entretenimiento accesible y herramientas sensoriales a bordo
La aerolínea también fortalece su sistema de entretenimiento ice, que actualmente ofrece más de 850 películas con subtítulos descriptivos y 200 títulos con audiodescripción.
La experiencia incluye herramientas de navegación auditiva y controles táctiles desarrollados con Thales para aeronaves Airbus A350-900.
Emirates proporciona además juguetes sensoriales y artículos antiestrés en sus diferentes clases de cabina, pensados para favorecer la comodidad de pasajeros neurodivergentes o viajeros que requieren apoyo adicional.
En Dubái, la compañía también dispone de 10 vehículos Mercedes-Benz Clase V adaptados para determinados pasajeros elegibles de First y Business Class.
Innovación y accesibilidad marcan el futuro de la industria aérea
Las iniciativas presentadas durante AccessAbilities Expo 2026 reflejan una evolución en la experiencia del transporte aéreo, donde la tecnología y el diseño inclusivo adquieren mayor protagonismo.
Emirates plantea integrar la accesibilidad a lo largo de toda la experiencia del pasajero, desde las plataformas digitales y los aeropuertos hasta las cabinas y servicios terrestres.
Las soluciones exhibidas combinan servicios actualmente disponibles con prototipos en desarrollo, cuyo despliegue dependerá de futuras etapas de implementación.
Con esta estrategia, la aerolínea busca ampliar las posibilidades de movilidad y promover una experiencia internacional de viaje más accesible.